アイデア・ブランド [社会]
第一の特徴―彼らは簡単には手に入らないものを提供してくれるだろう。
~中略~
第二の特徴―彼らは、大きな理想を掲げ、取り組むだろう。つまり、彼らは、ほんの少し違っているのではなく、大きく違った存在なのである。
~中略~
第三の特徴―彼らは、非常に人間的だろう。人の内面の複雑さにとても敏感な人々に理解されるだろう。
ヤンミ・ムン (著), 北川 知子 (翻訳)
ビジネスで一番、大切なこと 消費者のこころを学ぶ授業
ダイヤモンド社 (2010/8/27)
P172
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