マニュアルを求めるほうが間違っている [経営]
仕事をしていれば、改善点はつぎからつぎへと出てくる。
それに対して、たくさんの知恵を出し、ベストの案をもってあたる。しかも「お客様のため」という大局は絶対にはずさない。
そういう変化に満ちた行動に、マニュアルなどあるはずがない。マニュアルを求めるほうが間違っている。
若松 義人 (著)
貧乏トヨタの改善実行術 カネがないなら知恵を出せ
大和書房 (2007/03)
P27
貧乏トヨタの改善実行術 カネがないなら知恵を出せ (だいわ文庫)
- 作者: 若松 義人
- 出版社/メーカー: 大和書房
- 発売日: 2020/05/07
- メディア: 文庫
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