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「気」を集めろ [経営]

ビジネスにおいては、「気」をたくさん集めた者が勝利をするし、繁盛をするし、発展すると思っています。
 集めるポイントは、4つあります。
 1つ目は「スピード」です。空気が動くところに気は集まります。~中略~
 2つ目が、明るく元気な[声」です。~中略~
 3つ目が、お客さまに隙を見せない「緊張感」です。~中略~
 4つ目が、一人ひとりの「貪欲さ」です。「あと1人お客さまをつかもう」であるとか、「あと1つ売ろう」であるとか、あるいは「もっと成長しよう」といった気持ちです。

お客さまに誠実であれ 2012年1月 (仕事学のすすめ)
唐池 恒二 (その他), 野田 稔 (その他)
NHK出版 (2011/12/24)
P4

IMG_0014 (Small).JPG大正屋椎葉山荘


タグ:唐池 恒二
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