存在理由を自分で言ってもダメ

　つまり、私は初めてお客さんの目線に立って、何かやろうという思いになったんです。
市役所から、いつ「動物園はもう要らない」と言われてもおかしくない状況では、自分たちが「いや必要です」と言っても、説得力はないんですよ。
動物園外部の人間であるお客さんの側から、そうした声があがらなければならない。

マネジメントは動物園に学べ　2011年5月 (仕事学のすすめ)
小菅 正夫 (その他), 野田 稔 (その他)
NHK出版 (2011/4/25)
P19

到津の森公園

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